Політика конфіденціальності
quenterol дбає про захист ваших персональних даних
Остання редакція: 23 серпня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденціальності регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних користувачів фітнес-сервісу quenterol (далі - "Сервіс", "ми", "наш").
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
quenterol зобов'язується забезпечувати максимальний рівень захисту персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.
2. Які персональні дані ми збираємо
У процесі надання фітнес-послуг ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
Контактна інформація:
- Прізвище, ім'я, по батькові
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Вік та дата народження
Інформація про фізичний стан:
- Рівень фізичної підготовки
- Спортивні цілі та вподобання
- Медичні обмеження (за наявності)
- Результати фітнес-тестувань
Технічні дані:
- IP-адреса
- Інформація про браузер та пристрій
- Час та тривалість сесій
- Сторінки, які ви відвідуєте
3. Як ми використовуємо ваші персональні дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:
Надання послуг:
- Розробка індивідуальних програм тренувань
- Проведення фітнес-консультацій
- Організація групових занять
- Моніторинг прогресу та результатів
Комунікація:
- Зв'язок з приводу тренувань
- Нагадування про заняття
- Надання фітнес-порад
- Вирішення питань підтримки
Покращення сервісу:
- Аналіз ефективності програм
- Розробка нових методик
- Персоналізація контенту
- Дослідження потреб клієнтів
Правові цілі:
- Виконання договірних зобов'язань
- Дотримання законодавства
- Захист прав та інтересів
- Вирішення спорів
4. Передача персональних даних третім особам
quenterol не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.
Винятки можливі у наступних випадках:
- За вашою письмовою згодою
- Для виконання договірних зобов'язань
- На вимогу правоохоронних органів
- Для захисту наших законних інтересів
Ми можемо співпрацювати з довіреними партнерами (платіжні системи, хостинг-провайдери) для забезпечення якості наших послуг. Усі партнери зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.
5. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
Шифрування
SSL-сертифікати та шифрування даних при передачі
Доступ
Обмежений доступ тільки авторизованого персоналу
Резервування
Регулярне створення резервних копій
6. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до законодавства ви маєте наступні права:
Право на інформацію
Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на доступ
Отримувати копії ваших персональних даних
Право на виправлення
Виправляти неточні або неповні персональні дані
Право на видалення
Вимагати видалення ваших персональних даних
Право на відкликання згоди
Відкликати згоду на обробку персональних даних
Як скористатися своїми правами:
Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.
7. Використання файлів cookies
Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду.
Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Термін зберігання персональних даних
Терміни зберігання ваших персональних даних залежать від мети їх обробки:
9. Зміни до Політики конфіденціальності
quenterol залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.